Lewati ke konten
chat langsung atau fitur customer service otomatis (chatbot). Hal ini meningkatkan kepuasan pelanggan karena respon terhadap pertanyaan atau keluhan menjadi lebih cepat. Baca Juga: Amankan Masa Depan Anak Investasi Pendidikan Strategi Sukses Transformasi Digital Agar transformasi berjalan lancar ... dan memberikan hasil optimal diperlukan strategi yang matang mulai dari perencanaan hingga evaluasi berkala. Pertama-tama tentukan tujuan utama dari proses digitalisasi apakah untuk meningkatkan penjualan online saja atau merombak seluruh sistem manajemen usaha termasuk stok barang serta layanan